Estender o Microsoft Copilot para Microsoft 365

Como desenvolvedor, você pode estender, enriquecer e personalizar Microsoft Copilot para Microsoft 365 para a maneira exclusiva como seus clientes funcionam.

Por conta própria, Copilot para Microsoft 365 é uma poderosa ferramenta de produtividade para manter os usuários no fluxo de seu trabalho em aplicativos do Microsoft 365. Ele fornece aos usuários habilidades gerais , como entender, resumir, prever, recordar, traduzir e gerar conteúdo. Ele se baseia em uma linha de base do seu conhecimento organizacional indexando conteúdo no Microsoft Graph, como emails, chats e documentos que os usuários têm permissão para acessar.

No entanto, os fluxos de trabalho de negócios normalmente não são executados exclusivamente em aplicativos e formatos de dados do Microsoft 365. Com a extensibilidade copilot, você pode aumentar Copilot para Microsoft 365 com habilidades personalizadas e conhecimento organizacional específicos para sua empresa e usuários para habilitar cenários de IA verdadeiramente espetaculares. Você pode estender as habilidades do Copilot transformando seu aplicativo em um plug-in que aumenta a produtividade do usuário em tarefas diárias e fluxos de trabalho. Você pode enriquecer o conhecimento organizacional acessível ao Copilot ingerindo seus dados corporativos e conteúdo com conectores do Microsoft Graph.

Ao estender Copilot para Microsoft 365, você maximiza a eficiência de seus aplicativos e dados com IA por:

• Enriquecendo o patrimônio de dados da sua empresa com a IA líder do setor.

• Mantendo seus usuários no fluxo de seu trabalho, comece a concluir.

• Herdando políticas de segurança, conformidade e privacidade de classe mundial.

Assista à visão geral

Estender Copilot para seu cenário

A extensibilidade de copilot ajuda seu workspace colaborativo a ser mais produtivo, trazendo informações importantes, ferramentas comuns e processos confiáveis para onde as pessoas cada vez mais se reúnem, aprendem e trabalham. Crie algo novo para Copilot ou integre um aplicativo existente.

Aqui estão alguns exemplos práticos do que você pode desenvolver para sua organização:

• Controle de problemas para a equipe de engenharia

  Suponha que sua equipe de engenharia dependa de um software de gerenciamento de projetos. Você pode criar uma ferramenta personalizada que permite que os usuários monitorem os tíquetes abertos. Por exemplo, um usuário pode solicitar informações sobre todos os problemas atribuídos a eles e Copilot para Microsoft 365 pode recuperar e apresentar esses dados de seu plug-in perfeitamente.

• Inventário de produtos para e-commerce

  Se sua empresa opera no domínio do comércio, você pode criar uma ferramenta de inventário interno conectando-a ao banco de dados de produtos. Por exemplo, um usuário pode pedir ao Copilot para verificar a disponibilidade de itens específicos, simplificando seus processos internos.

• Compartilhamento de conhecimento empresarial

  Considere uma empresa multinacional com uma riqueza de conhecimento e insights armazenados em vários formatos - documentos, emails, transcrições de chat, espalhados por vários sistemas. Os conectores do Microsoft Graph podem facilitar a consolidação desses dados, tornando-os pesquisáveis em uma única interface unificada. Isso garante que a sabedoria coletiva da sua organização esteja prontamente acessível.

Conecte seus aplicativos, conecte seus dados

Há duas maneiras de estender Copilot para Microsoft 365: aumentar o Copilot com habilidades por meio de plug-ins e aterrar com dados organizacionais por meio de conectores do Graph.

Plug-ins

Os plug-ins expandem as habilidades dos usuários interagindo com seu serviço Web usando linguagem natural no Microsoft Copilot. Com plug-ins, você pode:

• Acessar informações em tempo real , como encontrar a cobertura de notícias mais recentes em um lançamento de produto
• Recuperar dados relacionais , como relatórios sobre tíquetes de serviço atribuídos a um determinado membro da equipe
• Executar ações entre aplicativos , como criar uma nova tarefa no sistema de acompanhamento de trabalho da sua organização

Você pode criar plug-ins criando uma extensão de mensagem do Microsoft Teams ou um conector do Power Platform, com ainda mais opções em breve. Se você já tiver uma extensão de mensagem ou conector do Power Platform, já terá a base para criar um plug-in para Copilot. Saiba mais sobre o que faz um bom plug-in para Copilot e como garantir que Copilot escolha seu plug-in para usar quando suas habilidades forem necessárias.

Conectores do Microsoft Graph

Os conectores de grafo aumentam a descoberta e o envolvimento de seus dados corporativos integrando profundamente seus dados à experiência de Copilot para Microsoft 365. Com conectores do Graph, você pode:

• Aproveita ao máximo seus dados externos dando ao Copilot a capacidade de acessar e resumir seus diversos conjuntos de dados de diferentes fontes, permitindo insights mais abrangentes
• Use Copilot como um auxílio de pesquisa, permitindo que Copilot localize, resumir e execute Q&A nativamente aproveitando o conjunto de dados de sua escolha
• Surface the intelligence of Copilot in Microsoft Search, ContextIQ, and more to enhance the ways your users are already search for answers

Há três main etapas para configurar um conector do Graph: (1) Criar uma conexão, (2) Registrar seu esquema e, em seguida, (3) Ingerir seu conteúdo no Microsoft Graph. Cada item é enviado com propriedades que correspondem ao esquema registrado para alimentar seu conteúdo como detectável no Aplicativo Microsoft 365. Saiba mais sobre como os conectores do Graph funcionam em Copilot e melhores práticas para configuração.

Suporte à visualização de extensibilidade

O suporte para plug-ins está em versão prévia e limitado a Microsoft 365 Chat para o Teams.

Atualmente, o suporte para conectores do Graph inclui experiências Microsoft 365 Chat no Teams, no aplicativo do Microsoft 365 (Office) e no Microsoft Bing.

Próxima etapa

Há um número crescente de maneiras de estender Copilot para Microsoft 365, incluindo conectores do Microsoft Graph, plug-ins de extensão de mensagem do Teams e plug-ins do conector do Power Platform.