De la photo d'identité aux laveries automatiques, Photomaton se renouvelle

Bien avant les selfies, Photomaton a fait fortune en permettant aux Français de se photographier eux-mêmes. Aujourd'hui, l'entreprise créée en 1936 et connue pour les photos d'identité mise sur sa diversification après avoir déjà traversé le passage de la photo argentique à la photo numérique et constaté l'apparition de capteurs d'image sur les smartphones. Le récent partenariat noué avec la start-up de la finance Anytime illustre une nouvelle fois un certain sens du rebond.

Vingt ans après son rachat par le groupe britannique Photo-me, Photomaton peut se vanter d'avoir survécu aux multiples réinventions du marché de la photo tout en continuant de croître . « Depuis cette période, nous n'avons pas connu d'année de baisse du chiffre d'affaires, se réjouit Eric Mergui, le PDG de Photomaton, nous générons aujourd'hui 100 millions d'euros de revenus par an ».

Scanners en libre-service et bornes à selfie

Les 300 techniciens de la société installent, entretiennent et collectent les recettes de 17.500 machines dans toute la France. La moitié seulement sont des cabines de photos d'identité.

Dans l'univers de l'image, l'entreprise loue aussi de très en vogue bornes à selfie et opère des copieurs/scanner en libre-service ainsi que des bornes de développement de photo numérique. « Avec les smartphones, les gens photographient de plus en plus et ils ont toujours besoin, à un moment ou un autre, de les développer sur papier », relève Eric Mergui.

Laveries automatiques et services aux banques en ligne

Plus étonnant, le groupe s'est lancé dans les laveries automatiques. « Cela n'a rien à voir avec la photo mais c'est toujours la même logique d'apporter des services supplémentaires sur les lieux de flux animés par nos partenaires », explique le patron. Installées sur des parkings de supermarché, ces machines-à-laver disponibles 24 heures/24 pèseraient déjà pour 10 % des recettes, d'après le groupe.

Le partenariat avec la néobanque Anytime permet à Photomaton d'expérimenter dans l'univers de la finance. Ses cabines photo dotées d'un scanner, d'une imprimante, d'un écran tactile et d'une webcam permettent d'authentifier un client, comme elles le font déjà pour le service de transfert d'argent Moneygram. En échange, Anytime s'offre une visibilité et un point de contact physique qui reste indispensable pour les acteurs numériques de la finance. Compte-Nickel joue ainsi également de la complémentarité entre son application et le réseau des bureaux de tabac, tout comme l'offre Eko de Crédit Agricole, offrant de la banque mobile, mais aussi un accès au réseau bancaire.

Photomaton reverse une part de ses revenus aux supermarchés, centres commerciaux et réseaux de transport qui accueillent ses machines. Photos officielles et photos « fun » constituent toujours la moitié des revenus. Mais cette activité historique s'est, elle aussi, réinventée. En coopération avec les services de l'Etat, Photomaton a imaginé le transfert sécurisé de photos d'identité vers les administrations publiques. Grâce à ses machines désormais connectées en 4G, plus besoin d'attendre l'impression des quatre photos !