A velocidade da sua internet é
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* A sua rede está instável. Este número representa a nossa estimativa. Porém, o desempenho real da rede pode variar.
* Não foi possível ligar aos nossos servidores para executar o teste. É possível que não tenha uma ligação ativa à internet
 
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O que é que o Fast.com mede?
O Fast.com estima a sua velocidade de transferência atual. Esta será a velocidade que conseguirá, de um modo geral, obter dos principais serviços de Internet que utilizam servidores globalmente distribuídos.

Porque é que o Fast.com só mostra relatórios de velocidade de transferência?
A velocidade de transferência é bastante importante para os clientes que pretendam consumir conteúdo disponível na Internet, e queremos que o Fast.com seja o mais simples e rápido possível.

Porque é que o Fast.com não mostra relatórios de ping, latência, instabilidade do sinal e outros parâmetros?
Fast.com é uma forma simples de os consumidores testarem a velocidade do seu ISP. Não se trata de uma aplicação de diagnóstico e análise de velocidade de engenheiro de rede.

Como é calculada a velocidade de transferência?
Para calcular a velocidade de transferência, o Fast.com realiza uma série de transferências a partir dos servidores da Netflix.

Irá o teste de velocidade Fast.com funcionar em qualquer parte do mundo?
Fast.com irá testar globalmente em qualquer dispositivo (telefone, portátil ou Smart TV com navegador).

Porque é que a Netflix disponibiliza o teste de velocidade Fast.com?
Queremos que os nossos membros tenham uma forma simples, rápida e sem anúncios de estimar a velocidade de Internet disponibilizada pelo seu ISP.

O que posso fazer se não consigo obter a velocidade que contratei com o ISP?
Se os resultados do fast.com e de outros testes de velocidade mostrarem frequentemente uma velocidade inferior à que contratou com o ISP, poderá questioná-lo diretamente em relação aos resultados obtidos.